凱力特技術支持分售前技術支持和售后技術支持，售前技術支持是指在銷售遇到無法解答的產(chǎn)品問題時，售前技術支持給予幫助；售后技術支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶提供的售后服務的一種形式，幫助用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的，可能由產(chǎn)品導致的技術問題。

技術支持有電話技術支持、上門服務技術支持等，包括兩方面內(nèi)容，一是進行技術上的維護，二是進行服務上的溝通。

我公司專業(yè)的技術團隊竭誠為您服務！